¿Tu suscripción fue rechazada por Mercado Pago?
A veces, Mercado Pago rechaza suscripciones automáticamente por motivos de seguridad o validación del método de pago. Este es un comportamiento interno de su sistema y es ajeno a nuestra plataforma.
Si su suscripción fue rechazada, le recomendamos hacerla desde el celular en el que tenga la aplicación de Mercado Pago y seguir estos pasos para completarla correctamente:
1. Elija la opción “Dinero en cuenta” al momento de suscribirse:
Para esto requiere tener el monto disponible en la cuenta.
Habitualmente este método no es rechazado para la suscripción.
2. Si desea que el pago sea con tarjeta, agregue un método de pago adicional:
Ingrese a tu cuenta, en la sección suscripciones y agregue una tarjeta como método adicional para la suscripción.
3. O revise tu correo electrónico:
Mercado Pago envía un correo de confirmación con un enlace donde puede gestionar la suscripción y añadir una tarjeta.
4. Asigne la tarjeta como medio principal:
Una vez agregada, puede establecerla como método de pago principal para que los próximos cobros se hagan automáticamente.